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Règlement des plaintes des clients

À titre de client de MCAP, vous avez l’habitude de recevoir un niveau élevé de service à la clientèle. Si vous avez une plainte au sujet de notre service ou de nos politiques, nous avons créé un processus de règlement des plaintes qui nous semble efficace et efficient. Chaque employé de MCAP qui reçoit une plainte doit en assumer la responsabilité et veiller à ce qu’elle soit réglée rapidement. Cliquez ici pour en savoir plus.

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